সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ae44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ae44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই শর্তগুলি আপনার এবং ae44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ae44 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ae44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। ae44-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

ae44 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক ধরনের বিনোদন প্রদান করে থাকে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে ae44-এর সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি তৈরি করে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ae44-এ গেমিং কার্যক্রম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ae44 যেকোনো সময় কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের সেবা, বৈশিষ্ট্য বা কনটেন্ট পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ae44 দায়ী থাকবে না।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

ae44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ আইনগত সক্ষমতাসম্পন্ন একজন ব্যক্তি হতে হবে।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি পূর্বে ae44 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।
  • আপনি কোনো সরকারি বা আধা-সরকারি সংস্থার পক্ষে নন যেখানে গেমিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: ae44 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়দায়িত্ব আপনার উপরই বর্তাবে।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
  • একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সর্বজনীন বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

ae44 কখনও ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চায় তাহলে সেটি প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচনা করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

ae44-এ আপনি নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে অর্থ জমা দিতে পারবেন:

  • বিকাশ (bKash)
  • নগদ (Nagad)
  • রকেট (Rocket)
  • Upay
  • ব্যাংক ট্রান্সফার
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳২০০ (দুইশত টাকা) জমা দিতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।

জমা দেওয়ার সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।

  • উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হয়।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে এবং ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সম্পন্ন হবে না। বোনাস বাতিল করে তারপর উত্তোলনের অনুরোধ করা সম্ভব।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

ae44-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের জন্য নিম্নোক্ত শর্তসমূহ পালন করতে হবে:

  • বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের পূর্বে।
  • স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • একটি ডিভাইস বা আইপি থেকে একটিমাত্র বোনাস অ্যাকাউন্টের জন্য বরাদ্দ।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক

ae44-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

  • ব্রোঞ্জ (Bronze) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
  • সিলভার (Silver) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড (Gold) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও এনগেজমেন্টের উপর নির্ভর করে। ae44 যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই কেবল উত্তোলন সম্ভব।
  • ae44 প্রমাণ পেলে যে বোনাস অপব্যবহার হচ্ছে, তাহলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাসের শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে — সর্বশেষ শর্ত পেতে প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পেজ দেখুন।

৬ গেমিং বিধিমালা

ae44-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেম উপলব্ধ।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যাবে।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ae44-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • গেমের ফলাফলে বিতর্কের ক্ষেত্রে ae44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আবহাওয়া বা অন্য কারণে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটিং নিষ্পত্তির জন্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ae44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণ।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যের পক্ষে গেম খেলা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়া প্রতারণা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা ব্যালেন্স ট্রান্সফার।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ae44 তার সেবা "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নোক্ত বিষয়গুলির জন্য ae44 কোনো দায় বহন করবে না:

  • প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্ট আপস।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মধ্যবর্তী পরিস্থিতিতে ক্ষতি।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট মানসিক বা আর্থিক ক্ষতি।

ae44-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত কার্যকর।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ae44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথিপত্র নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আপনার তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

সম্পূর্ণ বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ ae44 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ae44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানুন আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

ae44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনমূলক, আসক্তিমূলক নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও সুখকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে:

  • আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • স্ব-বর্জন বিকল্পটি বিবেচনা করুন।
  • পেশাদার সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পরিদর্শন করুন। ae44 ২১ বছরের কম বয়সীদের গেমিং কার্যক্রম থেকে কঠোরভাবে বিরত রাখে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

ae44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।

ae44-এ আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও উপভোগ্য করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার এবং মেনে চলার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

আরও তথ্যের জন্য এই পেজগুলো দেখুন

ae44-এর সকল নীতি ও তথ্য বাংলায় উপলব্ধ